CONDICIONES DE VENTA
Estos Términos y Condiciones Generales de Venta (“Ts&Cs”) regulan la oferta y venta (junto con los documentos mencionados a continuación, incluyendo, sin limitación, la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso) de los productos marcados con la marca “Bally” (“Productos”) en el sitio web bally.com (el “Sitio web”).
Por favor, lea estos Ts&Cs detenidamente antes de realizar cualquier pedido de Productos en el Sitio web. Al realizar un pedido de cualquiera de nuestros Productos en el Sitio web, usted acepta estar sujeto a estos Ts&Cs.
Los Productos adquiridos en el Sitio web son vendidos por Bally Americas Inc., PO Box 250, South River, NJ 08882 (“Bally”, “nosotros” o “nuestro”).
1. Nuestra Política Comercial
1.1 Bally ofrece los Productos en venta en su Sitio web, incluyendo servicios de comercio electrónico, exclusivamente a sus usuarios finales, es decir, cualquier persona física que actúe con fines ajenos a su comercio, negocio o profesión (“consumidor”). Si usted no es consumidor, por favor no compre Productos en el Sitio web. Nos reservamos el derecho de no procesar pedidos de usuarios que no sean consumidores o que no cumplan con nuestra política comercial.
1.2 Bally ofrece sus Productos solo a consumidores mayores de 18 años. Si es menor de 18 años, tiene estrictamente prohibido realizar pedidos en el Sitio web. Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos de consumidores que consideremos menores de 18 años.
1.3 No vendemos Productos de segunda mano ni Productos de calidad inferior a los estándares de mercado. Las características principales de los Productos se muestran en la página de cada Producto del Sitio web. La apariencia de los Productos puede diferir ligeramente de los reales en términos de imagen, dimensiones y color según su navegador o monitor.
1.4 Los Productos pedidos en este Sitio web solo pueden enviarse a Australia (el “País”). Consulte la Sección 4 de estos Ts&Cs para más información.
1.5 Estos Ts&Cs (junto con los documentos referidos en ellos) regulan la oferta, transmisión y aceptación de pedidos de Productos en el Sitio web entre los usuarios y Bally.
2. Cómo Realizar un Pedido
2.1 Para realizar un pedido, seleccione los Productos que desea comprar en el Sitio web, seleccione la talla y añádalos a su carrito haciendo clic en “Añadir al Carrito”. Cuando esté listo para finalizar, haga clic en el ícono del carrito en la parte superior derecha de la pantalla para revisar los Productos seleccionados. Es su responsabilidad verificar que los artículos en su carrito tengan el estilo, color y talla correctos antes de continuar. Una vez listo, haga clic en “Pago Seguro”, donde podrá añadir opciones de regalo, seleccionar método de pago, opción de entrega e ingresar información personal. Tras leer y aceptar estos Ts&Cs, haga clic en el botón de aceptación. Se le pedirá iniciar sesión en su cuenta (si está registrado) o continuar como invitado.
2.2 Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Los Productos en su carrito no están reservados y pueden ser comprados por otros usuarios hasta completar el proceso de pago.
2.3 Su pedido constituye una oferta a Bally para comprar los Productos incluidos y es vinculante por quince (15) días. Se considerará enviado a Bally cuando reciba un correo de confirmación del pedido (generado automáticamente) confirmando su contenido, que será evaluado por Bally.
2.4 Este correo de confirmación solo reconoce que hemos recibido su pedido, pero no confirma la aceptación de su oferta de compra.
2.5 Su oferta se considera aceptada y el contrato de venta entra en vigor desde el momento en que Bally envía el Producto y usted recibe un correo de confirmación con información sobre la aceptación, tiempo de envío, características esenciales, desglose de precios y costos de entrega (“Actualización del Estado del Pedido”).
2.6 Si su pedido se envía en más de un paquete, puede recibir correos separados para cada paquete, y cada correo completará un contrato de venta independiente.
2.7 Puede acceder a su pedido haciendo clic en “Mi Cuenta” > “Rastrear Mi Pedido”.
2.8 Bally se reserva el derecho de no aceptar su pedido a su sola discreción. En tal caso, le informará por correo electrónico sobre la cancelación.
2.9 Al enviar un pedido, acepta incondicionalmente cumplir estos Ts&Cs y cualquier otro término del Sitio web (incluyendo Política de Privacidad, Términos y Condiciones de Uso, Política de Devoluciones y Política de Garantía).
2.10 Le recomendamos imprimir estos Ts&Cs y el formulario de pedido y guardar una copia para su uso personal.
3. Precios y Pagos
3.1 Todos los precios indicados en las páginas de Productos no incluyen impuestos aplicables. Los precios pueden cambiar, pero estos cambios no afectarán pedidos ya realizados.
3.2 Hemos tomado medidas razonables para reflejar precios correctos, aunque algunos Productos podrían aparecer con un precio incorrecto. El precio se confirma en el correo de confirmación de pedido, que puede diferir del precio en el Sitio web.
3.3 Puede pagar con los métodos disponibles en el Sitio web: tarjetas de crédito/débito, UnionPay, PayPal y Afterpay.
3.4 Todas las transacciones con tarjetas se procesan mediante Shopify Payments, un sistema seguro que encripta los datos de su tarjeta. Estos datos se usan solo para procesar pagos, reembolsos o reportar fraude.
3.5 Si su pago falla, verifique sus datos y reintente. Si persiste, contacte a su banco.
3.6 Los pagos se “reservan” o “congelan” hasta que los Productos se envían.
3.7 Bally validará su información personal para proteger su tarjeta.
3.8 Bally puede implementar medidas adicionales de seguridad de pago.
3.9 Los reembolsos se realizarán con el mismo método de pago utilizado en la compra. Bally no se responsabiliza por retrasos fuera de su control.
4. Envío y Entrega
4.1 Los detalles de envío forman parte integral de estos Ts&Cs.
4.2 La entrega se limita a direcciones físicas en el País. Bally no es responsable de retrasos fuera de su control.
4.3 Bally puede entregar en P.O. Boxes y direcciones APO/FPO.
4.4 La Actualización del Estado del Pedido incluirá información del transportista y número de seguimiento.
4.5 Los transportistas de Bally entregan solo de lunes a viernes, excluyendo feriados, durante horas laborales locales.
4.6 Haremos esfuerzos razonables para cumplir la fecha estimada de entrega, pero no es vinculante.
4.7 Todas las entregas requieren firma legible del cliente.
4.8 El cliente debe verificar que el paquete esté en buen estado al firmar.
4.9 Tras pago completo, entrega y firma, los Productos serán propiedad del cliente.
4.10 Para entregas internacionales, pueden aplicarse aranceles e impuestos de importación, por los que usted será responsable.
Si no podemos entregar los Productos en 30 días, usted puede rescindir el contrato y solicitar el reembolso total.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO / POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
5.1 Como consumidor, puede cancelar su contrato de compra de Productos en el Sitio web sin penalización, contactando a Atención al Cliente según las instrucciones en la parte superior de la página. Tiene 14 días desde la entrega para solicitar la devolución.
5.2 Más detalles sobre el derecho de desistimiento se encuentran en la Confirmación y en la Política de Devoluciones.
6. Garantía
6.1 Bally garantiza que los Productos cumplen las especificaciones del Sitio web y están libres de defectos materiales y de fabricación por 24 meses desde la entrega.
6.2 Cómo ejercer la garantía y devolver Productos se detalla en la Política de Garantía.
7. Atención al Cliente
7.1 Atención al Cliente puede ayudar con consultas, pedidos, envíos, reembolsos y devoluciones. Contacte según las instrucciones en la parte superior de la página.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1 Los Productos pueden diferir ligeramente en imagen, dimensiones o color según su navegador o monitor.
Excepto en casos de negligencia grave o fraude, Bally no será responsable por lucro cesante o daños relacionados con estos Ts&Cs o reclamos de terceros.
8.3 Aunque tomamos medidas razonables para garantizar la precisión de la información, no se hacen representaciones sobre su exactitud, integridad o idoneidad.
8.4 La responsabilidad total de Bally se limita al importe pagado por los Productos.
8.5 La responsabilidad según la ley de protección al consumidor se mantiene.
9. Privacidad
9.1 Información sobre el tratamiento de datos personales y seguridad se encuentra en la Política de Privacidad.
10. Cesión
10.1 Bally puede subcontratar obligaciones o transferir Ts&Cs y contratos a terceros sin consentimiento del comprador.
10.2 El cliente no puede ceder ni subcontratar derechos u obligaciones sin consentimiento escrito de Bally.
11. Fuerza Mayor
11.1 En caso de huelgas u otros eventos fuera del control de Bally, se autoriza posponer o cancelar entregas.
11.2 No seremos responsables de fallos, suspensiones o terminaciones del Sitio web por eventos fuera de nuestro control.
12. Contacto
12.1 Datos de contacto:
Bally Americas Inc. PO Box 250, South River, NJ 08882
13. Acuerdo Completo, Modificaciones y Actualizaciones
13.1 Estos Ts&Cs reemplazan todos los términos y condiciones previos de venta en el Sitio web.
13.2 Los Ts&Cs y políticas pueden modificarse por nuevas leyes u otras razones y serán efectivos al publicarse en el Sitio web.
14. Divisibilidad
14.1 Si alguna disposición es inválida, no afecta la validez del resto de los Ts&Cs.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
15.1 Estos Ts&Cs y políticas del Sitio web se rigen por la ley suiza. Las disputas estarán sujetas a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de Lugano, sin afectar el derecho del consumidor a iniciar un reclamo en su lugar de residencia.
Fecha de vigencia de estos Términos y Condiciones Generales de Venta: 1 de julio de 2014.